3.3.5 çıktı çıkalı ortalığı birbirine katan RealID konusunda çaresiz hisseden tüketiciler en sonunda ESRB*'ye başvurdu. Fakat ESRB'nin gerek lakayit cevabı gerekse aldığı tüm mail'leri tek bir Reply ile yanıtlaması herkese /facepalm yaptırdı. Bildiğiniz üzere bir mail 1 kaç kişiye birden yollanınca kimlere yollandığını alıcıların tamamı görebilmekte, işte bu yüzden binlerce kişinin mail adresi resmen hackerların ellerine sunulmuş oldu.
ESRB'den gelen yanıt ise şöyle :